Rujukan Laman

Terma dan Syarat nextspin untuk Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menjelajahi lobi kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengawal hubungan antara anda dan nextspin sepenuhnya.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaAkaun anda dilindungiSokongan tersedia 24/7
nextspin Terma dan Syarat nextspin untuk Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi nextspin Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di laman nextspin.win untuk mendapat respons segera berkaitan terma dan syarat akaun anda, tersedia setiap hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda tentang terma penggunaan atau hak akaun melalui e-mel rasmi kami, dan kami akan membalas dalam tempoh satu hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian pusat bantuan di nextspin.win untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma dan syarat, dasar privasi dan prosedur pertikaian akaun anda.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana nextspin Melindungi Hak Anda

Kami mengendalikan data, kuki dan keselamatan akaun anda mengikut piawaian ketat yang ditetapkan dalam terma ini.

Pengurusan Data Peribadi

Data peribadi anda disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di nextspin.win. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi butiran log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik kebenaran penggunaan data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan bukti identiti yang sah.

Prosedur Penutupan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Baki wang yang tinggal akan diproses mengikut dasar pembayaran semula yang dinyatakan dalam terma ini.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai terma dan syarat, hak pengguna dan cara kami mengendalikan akaun anda di nextspin.

Kami akan memaklumkan anda melalui notis di laman nextspin.win atau melalui e-mel. Jika anda terus menggunakan platform selepas perubahan tersebut, ini bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi wang yang dilakukan melalui platform kami tertakluk sepenuhnya kepada peruntukan terma dan syarat ini.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran kes anda. Kami akan menyemak semula setiap pertikaian mengikut prosedur yang telah ditetapkan dalam terma dan syarat ini.

Terma dan syarat nextspin ditadbir di bawah kerangka undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Penggunaan platform ini adalah tanggungjawab anda untuk memastikan ia mematuhi undang-undang tempatan anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan dengan selamat. Anda boleh menghubungi kami untuk maklumat lanjut tentang tempoh penyimpanan khusus.

Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung di nextspin.win atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun. Baki wang akan dibayar balik mengikut kaedah asal anda seperti Touch 'n Go atau FPX.